Conditions Générales d'Utilisation

Dernière mise à jour : 11/01/2026

1. Objet

Ces Conditions Générales d'Utilisation (CGU) encadrent l'utilisation de l'application PawPass par les utilisateurs particuliers et les commerçants partenaires.

2. Fonctionnement de PawPass

PawPass permet aux utilisateurs de cumuler du cashback chez les commerçants partenaires et de reverser une partie de ce cashback à des associations de protection animale.

3. Responsabilités

PawPass met tout en œuvre pour assurer le bon fonctionnement du service mais ne peut être tenu responsable des interruptions liées à des problèmes techniques indépendants de sa volonté.

4. Données personnelles

Les données collectées via l'application sont utilisées uniquement pour le fonctionnement du service et ne sont pas revendues à des tiers. Vous pouvez demander la suppression de vos données à tout moment.

5. Contact

Pour toute question liée aux présentes CGU, vous pouvez contacter l'équipe PawPass via l'adresse indiquée dans l'application.

FAQ - Questions fréquentes

Retrouvez ici les réponses aux questions les plus fréquentes sur l'utilisation de PawPass.

Comment je gagne du cashback ?

En scannant le QR code d'un commerçant partenaire avant de payer ou en enregistrant vos achats via l'application, vous cumulez du cashback sur votre cagnotte PawPass.

Comment fonctionnent les dons aux SPA ?

À chaque achat, une partie de votre cashback peut être reversée à une SPA partenaire. Vous choisissez l'association et le pourcentage reversé dans l'application.

Quand puis-je utiliser ma cagnotte ?

Dès que votre cagnotte atteint le montant minimum défini dans l'application, vous pouvez l'utiliser chez les commerçants partenaires pour obtenir une réduction immédiate en caisse.

Je suis commerçant, comment devenir partenaire ?

Vous pouvez faire une demande directement depuis l'onglet « Mon QR code » si vous avez un compte, ou via la page « Devenir commerçant partenaire ». Un administrateur validera ensuite votre demande.